Возврат

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", товары надлежащего качества из разделов "посуда", "текстильные товары" и "мебель" не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации.

Оформление возврата или обмен товара ненадлежащего качества клиент может осуществить в течение 7 дней после покупки при условии сохранности товарного чека, товарного вида, упаковки товара. В этом случае интернет-магазин Mebel-on гарантирует клиенту возврат стоимости товара за вычетом стоимости доставки.

При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его качество и комплектацию на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания товарного чека Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.

На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара, за вычетом стоимости доставки. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Для осуществления возврата или обмена товара необходимо обратиться в гарантийный отдел компании. Способы возврата обговаривается с каждым клиентом отдельно.